Política de Privacidade
Última atualização: 15 de junho de 2026
A Norma Viva valoriza a privacidade de quem visita nosso site e utiliza nossos serviços. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos informações pessoais no âmbito da legislação brasileira de proteção de dados, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas a seguir.
1. Coleta de Dados
Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por meio de formulários de contato, como nome, e-mail e telefone. Também podemos coletar informações de navegação por meio de cookies, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.
A base legal para o tratamento desses dados é o consentimento do titular e a execução de procedimentos preliminares relacionados a um eventual contrato. Dados de contato são mantidos pelo período necessário ao atendimento da solicitação, geralmente até 24 meses, salvo obrigação legal de retenção por prazo diferente.
Utilizamos serviços de terceiros para hospedagem e, quando aplicável, ferramentas de análise de tráfego do site.
2. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para responder a solicitações de contato, fornecer informações sobre nossos pacotes de modelos e manter comunicação relacionada aos serviços contratados.
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Eventual compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço essenciais à operação do site, sob obrigação de confidencialidade.
Comunicações de caráter informativo podem ser enviadas mediante consentimento prévio, com opção de cancelamento disponível a qualquer momento.
3. Proteção de Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo conexões criptografadas e controles de acesso restrito.
Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, comunicaremos os titulares afetados conforme exigido pela legislação aplicável.
4. Cookies
Utilizamos cookies essenciais, de análise e de preferência para melhorar a experiência de navegação. Para detalhes completos sobre tipos e finalidades, consulte nossa Política de Cookies.
5. Direitos do Titular
- Direito de acesso aos dados pessoais tratados
- Direito de correção de dados incompletos ou desatualizados
- Direito de exclusão de dados, observadas as exceções legais
- Direito à portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Direito de revogar o consentimento a qualquer momento
- Direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado ao final desta página.
6. Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade adotadas por esses sites externos.
7. Privacidade de Menores
Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
8. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no início desta página. Recomendamos revisão periódica deste documento.
9. Contato
Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato: